報鐘器

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供應(yīng)技師報鐘器IF6刷鐘加鐘催鐘設(shè)備

語音溝通：包房內(nèi)通過點(diǎn)鐘寶實(shí)現(xiàn)房間與房間，房間與前臺、服務(wù)臺、收銀臺、技師房等進(jìn)行直接語音通話。反之對應(yīng)的服務(wù)臺、技師房可與房間雙向通話
查詢房態(tài)：查詢當(dāng)前區(qū)域?qū)崟r房態(tài)信息
刷卡開房：帶客人到房間后可刷卡開房
查詢技師狀態(tài)：查詢列隊(duì)的前10個空閑技師 B、查詢某個技師的當(dāng)前狀態(tài) C、查詢最先空閑的10個上鐘技師
下單派工：部長帶客人到房間，直接下單派工，自動語音通知技師到房間來服務(wù)
通知鐘房：部長帶客人到房間，在刷卡器上輪鐘，點(diǎn)鐘等對技師安排，并把信息通過的打印機(jī)、語音、電腦、電視來通知給技師
快捷服務(wù)：想服務(wù)臺發(fā)送需要指定服務(wù)的求助信息：茶水按1、水果按2、提前落鐘按3、投訴按4、空調(diào)按5、電視按6、直接通知樓面前來服務(wù)
消費(fèi)下單：當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費(fèi)一些飲品、香酒等商品時，技師可以利用刷卡器在房間內(nèi)直接點(diǎn)選；（可限制：庫存項(xiàng)目直接減庫存，吧臺或廚房項(xiàng)目，自動出品打印）
技師被反彈：刷卡器通知鐘房，客人無需等待，鐘房立即換技師過來為客人服務(wù)
起鐘：技師到房間看到客人后，確定為客人服務(wù)，在房間內(nèi)快速起鐘；（可限制：只有技師到房間見到人后，才能起鐘，防止提前起鐘）
催鐘/報時：技師服務(wù)將要到鐘時，點(diǎn)鐘寶提前5分鐘催鐘，如播報001還有5分鐘到鐘，003已到鐘。
加鐘：當(dāng)客人要加鐘時，技師在房間內(nèi)快速加鐘，可輸入0.5或1.5個鐘；（可限制：提示技師是否被預(yù)約，超過落鐘多少時間后，電腦可自動加鐘）
落鐘/下鐘：當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后，在房間內(nèi)快速落鐘；（可限制：距離到鐘時間前多少分鐘能落鐘，防止偷鐘）
預(yù)約提醒：當(dāng)技師已經(jīng)有安排，或碰到技師不足時，技師做完服務(wù)刷卡下鐘時點(diǎn)鐘寶IF6會自動發(fā)出"XXX技師到XX號房上鐘" 的提示。避免回休息 室浪費(fèi)時間，造成客人等待。
更換項(xiàng)目：技師在房間直接換服務(wù)項(xiàng)目，減輕鐘房的工作量；（可限制：價格高的項(xiàng)目換掉價格低的項(xiàng)目）
更換房間：技師到房間后，客人要求換房，技師在房間刷卡器上換新房，原房變?yōu)榭諆舴?br /> 輸入小費(fèi)：技師在刷卡器上輸小費(fèi)，防止小費(fèi)跑單
打掃清潔：客人消費(fèi)結(jié)束后，房態(tài)自動變?yōu)榇迮K房，服務(wù)員打掃干凈后，直接在刷卡器上刷卡即可房態(tài)置為空凈房
會員買單：對于通過會員卡買單的客人，可以直接在房間買單，不需要到前臺買單，既分擔(dān)了收銀員的工作量，也保護(hù)了客人的隱私
緊急報警：當(dāng)有檢查，火警，前臺只點(diǎn)一個按鈕，所有房間會報警。

售后服務(wù)承諾書
我公司秉持"全方位、專業(yè)、快速度"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。
服務(wù)承諾
1．我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)遠(yuǎn)程協(xié)助現(xiàn)場人員進(jìn)行維修和更換。
2．產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3．所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時內(nèi)根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
4．我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。（內(nèi)地城市由代理商或分公司負(fù)責(zé)）
5．保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。
6．保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。