龍人電話語(yǔ)音通知系統(tǒng)
系統(tǒng)簡(jiǎn)介
語(yǔ)音通知系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢(xún)需要通知的電話或傳真號(hào)碼及通知內(nèi)容,通過(guò)電話語(yǔ)音卡撥號(hào),自動(dòng)識(shí)別線路信號(hào),遇忙自動(dòng)重?fù)?,自?dòng)采集被通知人的確認(rèn)按鍵等,全過(guò)程自動(dòng)記錄日志。
系統(tǒng)功能
自動(dòng)通知:能自動(dòng)對(duì)指定成員自動(dòng)發(fā)布通知,發(fā)布的時(shí)間、次數(shù)等可由系統(tǒng)設(shè)定;
反復(fù)通知:根據(jù)用戶(hù)設(shè)置能對(duì)未通知成功的進(jìn)行反復(fù)通知,失敗的次數(shù)、失敗重呼間隔等可由系統(tǒng)設(shè)定;
通知確認(rèn):系統(tǒng)語(yǔ)音提示用戶(hù)聽(tīng)到通知后按指定鍵確認(rèn)收到語(yǔ)音通知反饋信息;
短信通知:用戶(hù)提供SIM卡并插到短信設(shè)備,可選擇指定成員自動(dòng)發(fā)送短信通知;
狀態(tài)檢測(cè):對(duì)呼叫的通道進(jìn)行狀態(tài)檢測(cè),實(shí)時(shí)的反映呼叫狀態(tài);
日志查看:對(duì)呼叫結(jié)果詳細(xì)分類(lèi),方便用戶(hù)查看呼叫結(jié)果;
管理登錄:系統(tǒng)設(shè)置管理員密碼,對(duì)系統(tǒng)信息的安全做到一定保障;
成員分組:可將成員進(jìn)分組,并且組數(shù)不限。 能成組設(shè)置或取消通知內(nèi)容等;
成員選擇:能隨意選擇需要發(fā)布通知的成員。可以是一個(gè)或多個(gè)組,也可以是某個(gè)組中的部分;
錄制通知:能隨時(shí)錄制通知的內(nèi)容,且可以進(jìn)行試聽(tīng);
傳真通知:系統(tǒng)支持傳真通知方式,能設(shè)置需要通知的文本文件或WORD文件名稱(chēng);
語(yǔ)音合成:系統(tǒng)支持TTS語(yǔ)音合成功能,能設(shè)置需要通知的文本文件名稱(chēng)。能自動(dòng)合成播放時(shí)間及金額等;
及時(shí)報(bào)告:能實(shí)時(shí)顯示通知發(fā)布過(guò)程,并報(bào)告通知發(fā)布結(jié)果;
界面友好:所有操作都很簡(jiǎn)單,用戶(hù)可通過(guò)界面提示掌握基本使用;
時(shí)鐘顯示:可顯示當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間;
多種語(yǔ)言:系統(tǒng)支持多種語(yǔ)言的通知;
數(shù)據(jù)查詢(xún):查詢(xún)當(dāng)前通知情況,也可以查詢(xún)歷史通知情況,包括通知的日期時(shí)間、通知的次數(shù)、總共失敗的次數(shù)等;
統(tǒng)計(jì)報(bào)表:打印各種統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、分析報(bào)表;
日志管理:系統(tǒng)對(duì)登陸人員進(jìn)行記錄,遇問(wèn)題可隨時(shí)查詢(xún);
信號(hào)識(shí)別:能自動(dòng)識(shí)別出撥號(hào)音、傳真應(yīng)答信號(hào)音、占線、無(wú)人接聽(tīng)、線路故障、空號(hào)、對(duì)方等信號(hào)音;
線路狀態(tài):包括:通道類(lèi)型、通道號(hào)碼、通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、撥入,撥出電話號(hào)碼等;
狀態(tài)監(jiān)控:可實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)通知對(duì)象的通知狀態(tài),對(duì)占線 、無(wú)人接聽(tīng)、接聽(tīng)后是否確認(rèn)等狀態(tài)進(jìn)行記錄。
通知結(jié)束后系統(tǒng)可自行統(tǒng)計(jì)通知結(jié)果。