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本中心自創(chuàng)立以來,一直秉承“精益求精、誠實守信”的理念和以“整合渠道資源,促進本行業(yè)發(fā)展”的思想不懈地努力著,我們的宗旨是:開拓進取,誠信為本,以客戶的需求為中心,在經(jīng)營過程中以優(yōu)良的職業(yè)道德、一流的商業(yè)信譽、高質(zhì)量的產(chǎn)品、完善的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴和支持。
目前,本中心擁有全國最完善的銷售體系和專業(yè)技術(shù)人員,實力雄厚,經(jīng)驗豐富,技術(shù)過硬。員工人數(shù)已達30余人,主要從事各項工程專業(yè)需要的調(diào)動。并經(jīng)過各專業(yè)嚴格培訓(xùn),審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗,還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“開拓進取,誠信為本”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神。
經(jīng)營理念:誠信是我們的標志。
服務(wù)標準:你的滿意是我們的服務(wù)宗旨。
服務(wù)承諾:顧客至上,服務(wù)周到,誠信服務(wù),未修好一律不收維修費。
服務(wù)作風(fēng):快速反應(yīng) 閃電行動。
服務(wù)理念:客戶的滿意是我們最大的驕傲。
服務(wù)目標:服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意 。
空調(diào)保養(yǎng):
1、空調(diào)器運行一定時間后,應(yīng)該停機打開窗戶來更換空氣。
2、不要往空調(diào)器的室外機上放東西,以免產(chǎn)生空調(diào)的噪音。這會嚴重影響空調(diào)的壽命。
3、空調(diào)器的旁邊一定不要有高溫?zé)嵩?,以免空調(diào)器面板受熱變形。
4、空調(diào)外殼上的面板上有各種格條容易聚集灰塵,可以定期請日立空調(diào)上海銷售部服務(wù)人員進行徹底清洗。自己清洗時要注意,不能使用揮發(fā)油,汽油及酸類化學(xué)制品擦洗。
5、使用空調(diào)不應(yīng)頻繁開關(guān)。不要因為房間溫度已達要求值或高于要求值,而經(jīng)常啟動和關(guān)閉空調(diào)器,而應(yīng)當(dāng)讓空調(diào)器通過溫度控制器來控制啟動和關(guān)閉。空調(diào)器不使用時應(yīng)關(guān)斷電源,拔掉電源插頭。停機后不能立即開機,務(wù)必過約3分鐘之后,才能重新開啟空調(diào),否則可能造成啟動電流過大,燒毀熔絲,甚至燒毀壓縮機電機的后果。
空調(diào)加氟:
1、把遙控器設(shè)為制冷模式打開空調(diào)。
2、檢查室內(nèi)機是否正常運轉(zhuǎn)。
3、室外壓縮機是否正常啟動。
4、正常啟動后,從室外機低壓閥側(cè)柱連接加氟設(shè)備。
5、測壓加氟。
服務(wù)承諾: 故障沒排除,不收取費用:
1、嚴格按程序及操作規(guī)程,確保服務(wù)質(zhì)量。
2、嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
3、服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。公司及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨時服務(wù),建立上門服務(wù)制度;及時成立服務(wù)小組,可隨時到達現(xiàn)場服務(wù)。
4、收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。