知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)

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1.貫標(biāo)工作籌備

咨詢機(jī)構(gòu)將做如下工作：

1.1 與企業(yè)首次接觸溝通內(nèi)容

1.2 貫標(biāo)工作籌備具體實施內(nèi)容

   a.面談并簽訂法律合同

   b.成立貫標(biāo)推進(jìn)小組

   c.指導(dǎo)企業(yè)召開貫標(biāo)工作啟動會

   d.協(xié)助企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

1.3  結(jié)合即將開始的貫標(biāo)工作檢查和改進(jìn)

1.4 籌備工作總結(jié)、改進(jìn)，準(zhǔn)備下一步工作

2.知識產(chǎn)權(quán)管理診斷

通過對研究所各部門的座談、問卷及資料分析，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理情況、知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀、知識產(chǎn)權(quán)管理的需求和主要存在的問題；通過歸納和分析，為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的建立、知識產(chǎn)權(quán)制度的編寫、流程控制點和管理表單的設(shè)計提供依據(jù)，并對存在的問題給出解決方案和建設(shè)性意見。

產(chǎn)出：知識產(chǎn)權(quán)診斷報告一份。

企業(yè)配合內(nèi)容：

召集座談人員；

提供相關(guān)文件與資料；

具體操作模式：

不是推倒再來，而是在其基礎(chǔ)上改進(jìn)，貫標(biāo)的實際意義是幫助企業(yè)，不是傷害，不能推翻，而是因勢利導(dǎo)，對不一樣的企業(yè)，要有不一樣的理解，要有不一樣的方法。 

2.1 診斷目的：
了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)；
了解企業(yè)現(xiàn)有的管理體系；
了解企業(yè)現(xiàn)有知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀；
分析企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理存在的問題，將知識產(chǎn)權(quán)管理融入到企業(yè)現(xiàn)有管理中。
 
2.2 診斷內(nèi)容：
摸清知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的差距；
摸清知識產(chǎn)權(quán)規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略之間的差距；
摸清企業(yè)目前的知識產(chǎn)權(quán)管理水平。
排查目前有待解決的知識產(chǎn)權(quán)問題。
排查具體存在的個案問題。
使企業(yè)管理層及知識產(chǎn)權(quán)人員能夠正確認(rèn)識自身的知識產(chǎn)權(quán)。
使企業(yè)管理層及知識產(chǎn)權(quán)人員把握正確的知識產(chǎn)權(quán)管理方向。
全面掌握知識產(chǎn)權(quán)管理，改善與提高企業(yè)創(chuàng)新與品牌管理。
 
2.3 診斷方法：
知識產(chǎn)權(quán)指標(biāo)分析：財務(wù)、客戶、業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)成長、資源、效率；
人員訪談法：高層管理者、中層管理者、基層管理者、知識產(chǎn)權(quán)管理人員；
現(xiàn)場觀察法：對知識產(chǎn)權(quán)意識、知識、文化的考察；
文件查閱法：對流程、制度及其執(zhí)行力（表單）的考察；
問卷調(diào)查法：收集不能通過面對面方式收集到的數(shù)據(jù)與看法；
統(tǒng)計分析法：數(shù)據(jù)與對比；
圖像描繪法：形象化展示調(diào)查分析結(jié)果與過程；
員工知識產(chǎn)權(quán)能力調(diào)查：人是創(chuàng)新的主體，更是企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的主體。
 
2.4 診斷輸入

企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)從業(yè)人員數(shù)及構(gòu)成情況；

組織架構(gòu)及職責(zé)范圍；

知產(chǎn)權(quán)規(guī)章制度情況；

過去幾年的知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量及其法律狀態(tài)；

知識產(chǎn)權(quán)考核和能力評價的方法；

知識產(chǎn)權(quán)流程的實施情況（固化）；

相關(guān)記錄風(fēng)險的發(fā)現(xiàn)，要全面；

知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)情況及其效果；

發(fā)明人、設(shè)計人提薪、晉級情況（激勵）；

部門，人員間情況交流情況；

管理層知識產(chǎn)權(quán)素質(zhì)情況（發(fā)展空間）；

知識產(chǎn)權(quán)從業(yè)人員工作熱情；

歷年知識產(chǎn)權(quán)投入產(chǎn)出比率變化情況。

 
綜合診斷------------診斷的依據(jù)：企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范 

3.構(gòu)建并編制文件

3.1 體系的設(shè)計及改進(jìn)：

包括：清理文件資料；對照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；
通過與企業(yè)座談等，收集企業(yè)現(xiàn)有的材料；

材料清單：依規(guī)范采用現(xiàn)有材料：依規(guī)范裁剪：
采購過程   ― ― 銷售 ―― 研發(fā)過程
↓                      ↓
如果企業(yè)沒有   如果企業(yè)沒有，可以在體系中刪除，或者可以將過程簡化。
——出具清理文件報告結(jié)論。 

3.2 體系文件編寫
包括：編寫程序文件；編寫手冊；完善支持性文件 

一、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理文件與編制要求

知識產(chǎn)權(quán)管理體系文件是企業(yè)實施知識產(chǎn)權(quán)管理的依據(jù)。
管理方針與目標(biāo)：長期規(guī)劃、中期規(guī)劃、年度計劃等；
管理手冊、程序--內(nèi)部控制文件--知識產(chǎn)權(quán)管理制度和工作程序控制；
記錄：知識產(chǎn)權(quán)活動形成的記錄；
知識產(chǎn)權(quán)管理文件編制步驟：PDCA模式；
知識產(chǎn)權(quán)管理方針、目標(biāo)、內(nèi)部控制制度——＞知識產(chǎn)權(quán)管理文件執(zhí)行——＞檢查與分析——＞知識產(chǎn)權(quán)管理文件的改進(jìn)——＞知識產(chǎn)權(quán)管理文件的持續(xù)改進(jìn)。

1.知識產(chǎn)權(quán)管理文件控制
a.發(fā)布前得到審核和批準(zhǔn)
b.文件更新后再發(fā)布前，應(yīng)重新審核、批準(zhǔn)；
c.文件中相關(guān)要求應(yīng)予以明確；
d.應(yīng)按文件類別、秘密級別進(jìn)行管理；
e.文件應(yīng)易于識別、取用和閱讀；
f.因特定目的需要保留的失效文件，應(yīng)予以標(biāo)記。 

2、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方針與目標(biāo)
通過知識產(chǎn)權(quán)管理文件策劃來實現(xiàn)。

·        方針策劃

a.總綱領(lǐng)；行動指南
b.要求：最高層制定頒布、全體員工遵守
c.作用：提升知識產(chǎn)權(quán)工作地位；打造企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化；與企業(yè)文化相適應(yīng)；與發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)；與發(fā)展階段相適應(yīng)；與管理技術(shù)相適應(yīng)

d.形式：科技創(chuàng)新引領(lǐng)未來，知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造財富

·        知識產(chǎn)權(quán)管理文件－目標(biāo)策劃 

a.知識產(chǎn)權(quán)管理目標(biāo)：包括總體目標(biāo)和目標(biāo)分解；形成具體的方案；檢查目標(biāo)完成情況；動態(tài)管理。
類型：長期策劃、中期目標(biāo)、年度計劃等
實施：由企業(yè)正式頒布實施，并形成檔案
b.目標(biāo)策劃的要求：可實現(xiàn)性，與企業(yè)實際發(fā)展相適應(yīng)。
規(guī)避風(fēng)險——防范，加強(qiáng)管理
促進(jìn)創(chuàng)新——挖掘，專利布局
創(chuàng)造價值——運(yùn)用，市場拓展 
c.目標(biāo)切合實際,可量化
d.年度目標(biāo)
e.部門目標(biāo)
f.項目目標(biāo)

二、 企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)手冊

1.管理手冊的形式
管理手冊=方針+目標(biāo)+組織架構(gòu) +相關(guān)制度+規(guī)范+流程+記錄表單
管理手冊+附件（制度+流程+記錄表單）
不一定是獨立成冊，可以與其他管理手冊融合。

2.知識產(chǎn)權(quán)管理手冊的文件要求
具體列舉本企業(yè)執(zhí)行的知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)目標(biāo)類文件名稱
具體列舉本企業(yè)執(zhí)行的知識產(chǎn)權(quán)制度、流程類文件名稱
具體列舉本企業(yè)執(zhí)行的知識產(chǎn)權(quán)記錄表單名稱
具體文件都作為附錄

3.管理手冊的內(nèi)容
a.范圍
結(jié)合企業(yè)實際闡述本手冊管理的范圍，如企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。是否有流程的刪減。
b.知識產(chǎn)權(quán)管理方針
c.知識產(chǎn)權(quán)管理目標(biāo)
d.知識產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)設(shè)置
e.管理職責(zé)
f.資源管理
g.基礎(chǔ)管理
h.實施與運(yùn)行
i.審核和改進(jìn)
列舉開展知識產(chǎn)權(quán)管理活動的各項要求與具體步驟要求：具體、清淅、可操作性。

3.3 企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理工作程序與記錄
略

4.文件會審、發(fā)放和實施培訓(xùn)

 4.1 知識產(chǎn)權(quán)文件會審

可行性：審核企業(yè)管理體系文件是否符合企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范的相關(guān)要求 。  

有效性：審核知識產(chǎn)權(quán)管理文件是否與企業(yè)實際工作相適宜,并進(jìn)行有效性預(yù)測。

參與人員：相關(guān)管理人員及推進(jìn)小組全體會同咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)一起完成。

  4.2文件發(fā)放和實施培訓(xùn)
  一、文件正式頒布
  二、分級培訓(xùn)

5.實施運(yùn)行

實施運(yùn)行的具體工作：
a.輔導(dǎo)企業(yè)各部門按照制定的程序文件運(yùn)行；

b. 輔導(dǎo)各部門形成知識產(chǎn)權(quán)記錄文件；

c.根據(jù)企業(yè)試運(yùn)行情況，找到問題， 做出進(jìn)一步改進(jìn)的建議。

6.內(nèi)部審核與管理評審

6.1 內(nèi)部審核：

按照IP管理體系進(jìn)行內(nèi)審，對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析改進(jìn)；
記錄一般包括：內(nèi)審首末次會議簽到表，內(nèi)審計劃，內(nèi)審檢查表，內(nèi)審不符合項整改報告。

6.2 管理評審：

由最高管理者組織實施管理評審，每年進(jìn)行一次是適宜的。

記錄一般包括：管理評審首末次會議簽到表、管理評審計劃、管理評審報告。

7.知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證

包括：迎接現(xiàn)場審核：聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)；宣傳；生活接待

步驟：
a.準(zhǔn)備認(rèn)定申請材料
b.向認(rèn)定機(jī)構(gòu)申請認(rèn)定
c.認(rèn)定評審
d.對認(rèn)定提出問題整改
e.認(rèn)定通過，取得認(rèn)定證書
f.認(rèn)定程序：包括材料審核和現(xiàn)場審核
   1)介紹參會人員
   2)貫標(biāo)單位領(lǐng)導(dǎo)致辭
   3)審核組組長介紹審核組成員，主持審核會議
     A.管理者代表建設(shè)運(yùn)行
     B.現(xiàn)場、驗收，收集證據(jù)并記錄現(xiàn)場審核
     C.約談
     D.評判
     E.結(jié)論
     F.發(fā)言