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家政行業(yè)經(jīng)營模式分析
會員制經(jīng)營模式
會員制是指從事家政服務(wù)業(yè)的實體招募家政服務(wù)員作為其會員，由實體對會員進行培訓后介紹到客戶家工作，客戶將工資直接支出付給家政服務(wù)員，實體不介入其中，但會員每年要向?qū)嶓w交納一次會費。家政服務(wù)員在轉(zhuǎn)換工作的間隙，由實體為其提供免費住宿。實行會員制經(jīng)營模式的實體主要為有限責任公司，因會員制經(jīng)營模式也要求實體有培訓能力、解決家政服務(wù)員食宿的能力等等。
主要特點：（1）合同。由家政服務(wù)員與客戶簽訂服務(wù)合同，約定雙方的權(quán)利及義務(wù)，公司不是服務(wù)合同的主體，只起見證人的作用。（2）管理。家政服務(wù)員在公司登記注冊為會員后，由公司負責為其介紹工作，會員每年交一次費用，金額為家政服務(wù)員一個月的工資數(shù)額。介紹工作的方式與 員工制相似，即會員在原雇主家服務(wù)期滿或中止服務(wù)后，由公司為其重新安排工作，并在重新安排工作期間為會員提供免費住宿。（3）工資。由客戶將費用直接支出付給家政服務(wù)員，公司不再收取費用。（4）責任承擔。家政公司不承擔任何由家政服務(wù)員給客戶造成的損失，客戶與家政服務(wù)員之間的糾紛由其自主解決，公司可予以協(xié)助。（5）保險。由客戶決定是否為家政服務(wù)員購買商業(yè)保險，公司不承擔有關(guān)保險責任,,,,等
如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！
家政企業(yè)運營和管理靠的是什么？！
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓練營火熱報名中,,,
家政行業(yè)上戶糾紛案例
王女士的丈夫大年初八去旅行，在家做了兩年保潔的鐘點工徐阿姨竟對外堅稱“男主人在家”。，一句話引發(fā)夫妻大戰(zhàn)。王女士為挽回名譽將聘請的鐘點工告上了法庭。王女士稱徐阿姨編造謊言對自己進行誹謗，造成其失i眠、身體不適，并致其夫妻關(guān)系產(chǎn)生嚴重裂痕，構(gòu)成名譽侵權(quán)。要求判令徐阿姨賠禮道歉、消除影響、恢復名譽，并賠償精神損失費5000元。
還在為行業(yè)發(fā)展不起來發(fā)愁嗎？還在為員工流大動頭疼嗎？還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無奈嗎？還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎？
【課程目的】：
1、面對“亂”的月嫂圈子，如何提升領(lǐng)導力？！
2、感覺到管理力不從心？如何管理提升管理能力？！
3、客戶需要的是什么服務(wù)？什么才是客戶需要的技能？！
4、如何才能真正的提升月嫂技能？！
5、為何會出現(xiàn)月嫂惡待小孩的問題？！怎樣提升月嫂的職業(yè)素養(yǎng)？！
6、如何減免被投訴辭退的單子量？怎樣提升月嫂的職業(yè)技能？！
7、如何改善、建立家政服務(wù)人員與客戶良好的人際關(guān)系？！
8、怎樣成就依賴的客戶關(guān)系？家政服務(wù)人員如何脫離傳統(tǒng)的工作地位？！
9、如何撲捉客戶的反應(yīng)需求？！怎樣提升家政服務(wù)人員的服務(wù)意識？！
10、怎樣提升家政服務(wù)人員的職業(yè)習慣...
如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！
如何提升家政人員素質(zhì)？家政企業(yè)運營和管理靠的是什么？！
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓練營火熱報名中,,,
如何打造家政品牌？
自我品牌建設(shè)
1、 什么是家政品牌？（是服務(wù)是產(chǎn)品）
2、 產(chǎn)品包括的四個層次
核心產(chǎn)品（what“是什么”）
實體產(chǎn)品（How“什么樣的”）
擴展產(chǎn)品（How“什么樣的”）
心理產(chǎn)品（Why“為什么好”）
3、家政品牌的兩種價值
1) 欲望價值
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