銷售心理學(xué)課程的專業(yè)導(dǎo)師說道銷售心理學(xué)是普通心理學(xué)的一個分支，是一門專門研究商品銷售過程中，商品經(jīng)營者與購買者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及雙方心理溝通的一般過程的科學(xué)，專為銷售者研發(fā)的課程，讓你成為一名優(yōu)秀的銷售者。
目前，隨著隨著消費者行為研究的發(fā)展完善，消費心理學(xué)開始大規(guī)模的在企業(yè)中應(yīng)用起來。，推銷成交技巧的方法很多，推銷成交方法是推銷員用以啟發(fā)顧客做出購買決定，促成顧客最后購買成交的具體推銷技術(shù)和技巧，推銷成交技巧的方法很多，下文就介紹了銷售人員一定要知道的十個銷售成交方法，可供參考!
NLP執(zhí)行師還補充在促使客戶成交時，銷售人員可采取以下十個方法：
第一種方法，誘導(dǎo)選擇成交法。是指由推銷員為顧客確定一個有效的選擇范圍，并要求顧客立即做出抉擇的成交方法。這是一種極好的方法，向顧客提供兩種不同的選擇，使其在兩者之中選其一，而不讓其有可能做出第三種選擇。
第二種方法，解除疑問法。是指在成交階段，顧客異議已經(jīng)發(fā)生，在這種情況下，針對顧客異議設(shè)法轉(zhuǎn)化解決，促使推銷成功的一種方法。一般情況下，解決成交階段的異議不能再用推銷異議的處理辦法和推銷提示語言。需要通過異議探測，有針對性地解除顧客的疑問。
第三種方法，假定成交法。是建立在“顧客會買”的肯定假設(shè)上，推銷員以此為出發(fā)點，逐步展開各種推銷方法，一旦取得進展就可向顧客提出成交請求。使用這種方法，推銷員人為地提出了推銷員與顧客談判的起點，讓顧客覺得成交是不可避免的。
第四種方法，請求成交法，也叫直接發(fā)問法。用簡單明了的語言，直截了當?shù)叵蝾櫩吞岢龀山灰蟮囊环N方法。采用這種方法，推銷員看準時機，主動“出擊”。在合適的條件下使用請求成交法，才能達到預(yù)期效果。
第五種方法，提示成交法。是指推銷員通過對推銷品的優(yōu)點及購買以后的利益進行概括匯總提示，促使顧客做出購買決定的方法。只要推銷員明確列舉商品的特征、優(yōu)點與效益，并保證滿足顧客的需求，讓顧客自己來衡量其中的得失利弊，做出適當?shù)倪x擇；如果所得利益大，顧客便會答應(yīng)成交。否則任憑推銷員怎樣說服，也很難成交。
第六種方法，優(yōu)惠成交法。是指推銷員利用顧客的求利心理，通過為顧客提供優(yōu)惠條件吸引顧客購買推銷品的成交方法。它是遵循留有余地的策略來開展推銷成交工作的，在推銷成交難于達成的情況下，及時推出各種優(yōu)惠條件便于解除推銷成交的困境。
第七種方法，機會成交法。是指通過及時向顧客提示最后成交機會，而促使顧客立即購買推銷品的成交方法。在推銷成交階段，可以利用的成交機會有：價格優(yōu)惠，組合商品數(shù)量，各種促銷手段等。使用機會成交法可以向顧客施加壓力，增強成交的說服力和感染力。
第八種方法，小點成交法。對于價格較高的服裝，一般顧客不會輕易出購買決策，而要在決策前反復(fù)考慮，有時即使經(jīng)過反復(fù)考慮仍會拿不定主意。推銷員應(yīng)不直接提出成交，以避免在顧客心里造成壓力，而是通過一系列的試探性提問，逐步清除顧客心中的疑慮，循序漸進，積少成多，逐步接近目標。
第九種方法，激將成交法。是指推銷員利用反暗示原理促使顧客迅速成交的一種方法。推銷員通過一定的語言技巧刺激顧客的自尊心。促使顧客在逆反心理作用下完成交易行為。激將成交法適用于特殊的顧客，尤其對那些高傲孤僻、嚴肅拘謹、不擅人際交往、不重感情、輕視別人、主觀固執(zhí)、自以為是、自尊心強、心胸狹隘的顧客效果更佳。使用激將成交法要把握分寸，善意刺激，促使顧客反其道而行之。
第十種方法，從眾成交法。是指推銷員利用顧客的從眾心理，引誘或促使顧客立即購買推銷的服裝產(chǎn)品的一種成交方法。推銷員在運用從眾成交法時所使用的各種方式必須以事實為依據(jù)，以信用為準繩，不可以捏造事實欺騙顧客，否則，顧客的從眾效應(yīng)，反而會影響服裝店的信譽，破壞推銷工作。
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