DW3000錄音系統(tǒng)
詳細內(nèi)容
聯(lián)系人:莫先生 13715191558 QQ:82436160
0755-29509300 網(wǎng)址:http://www.sz10080.com/
系統(tǒng)環(huán)境:操作系統(tǒng)WIN 7\ WIN2008\ WIN Xp\WIN2003 ;
系統(tǒng)功能及特點:
PCI接口, 所有元件采用最新焊接工藝,降低了成本,杜絕了使用接插件帶來的不可靠問題,適合24小時工作;單機最大6塊卡,實現(xiàn)96路同時錄音。
配套軟件為C/S結構網(wǎng)絡版,有簡體中文、繁體、英文三種版本,支持網(wǎng)絡查詢、放音、***及電話管理,支持局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)遠程客戶端訪問。
貼片工藝,散熱好,輕、薄,使用壽命是普通模組卡的2倍以上,適合24小時工作。
支持壓控,鍵控,聲控三種啟動方式;
可以對所有的撥入、撥出,未接電話進行清單列表、打印、支持條件查詢及添加通話備注。
強大的電話客戶管理功能:可識別來電身份及來電座席彈屏;來電號碼過濾、未接來電統(tǒng)計、呼入呼出統(tǒng)計、通話信息統(tǒng)計、客戶資料錄入與管理、系統(tǒng)操作員設置及不同權限分配、錄音文件格式轉換。
支持每個用戶對某些線路擁有操作的權限,可設定不同等級的密碼保護,除了系統(tǒng)管理員使用最高級的密碼外,還有用戶密碼、 錄音文檔查詢密 碼等多種保護措施。
可錄直線電話,支持直線,交換機的內(nèi)線分機接入同時錄音;可實時***第一路的通話內(nèi)容。
系統(tǒng)具有完整的操作日志,可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。
錄音專用設計,高可靠,超簡潔。
單機最多96通道設計,查詢和***放音不占用錄音資源。
采用高性能的AGC處理算法,達到完美的遠近端音量平衡。
準確來電識別,自動區(qū)分FSK和DTMF來電信號;來電振鈴時,就可看到客戶詳細信息,并支持局域網(wǎng)座席彈出客戶信息.輸入客服記錄,方便查詢。
高達5倍的語音壓縮。1700B/秒,174小時/GB,100G硬盤記錄18000小時。
支持斷線檢測,振鈴檢測,語音檢測。
電腦做錄音服務器,電腦硬盤做錄音存儲器。
提供本機實時***功能和網(wǎng)絡實時***功能。
可設置一個錄音時間段,此時間段之外的通話不予錄音。
提供的應用開發(fā)工具軟件,可以直接將錄音文件轉換為windows的WAV文件,也可以直接在計算機上播放壓縮的錄音文件。
防靜電和防雷設計,可有效防止因電源沒接地或接地不良引起的錄音系統(tǒng)運行不穩(wěn)定現(xiàn)象,也可有效避免設備被雷擊毀壞。
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